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학습지원센터

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개인정보 처리방침

[개인정보처리방침]

㈜엠디파크 부설 엠디에듀원격평생교육원(이하 엠디에듀)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 철차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목
- 수집 항목: 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 이메일, ID/PW, 회사명, 업종, 부서, 직위, 사번, 사무실 연락처, I-PIN, 수강기록(접속 및 서비스 기록, 쿠키 등)
- 수집 방법: 회원가입, 수강신청, 수강기록 등

2. 개인정보의 수집 및 처리 목적
- 회원가입, 교육운영 및 지원 등 교육서비스 제공
- 서비스 제공에 관한 계약이행
- 데이터 분석 및 통계를 이용한 내부 연구

3. 개인정보의 제3자 제공
엠디에듀는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구 있는 경우
- 이용자가 사전에 동의한 경우

4. 개인정보처리 위탁
엠디에듀는 원칙적으로 동의 없이 개인정보를 외부에 위탁하지 않습니다. 다만, 서비스 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 처리 및 보유 기간
엠디에듀는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

①코리아크레딧뷰로(KCB)
가. 제공 항목: 성명, 성별, 생년월일, 통신사, 휴대전화번호, 내/외국인구분
나. 제공 목적: 본인인증
다. 보유기간: 휴대폰인증: 1개월 / 아이핀인증 : 3년
②이지헬프
가. 제공 항목: 성명, 휴대폰번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, OS, 웹브라우저 종류, 컴퓨터명, 국가명
나. 제공 목적: 원격지원, 채팅상담
다. 보유기간: 5년
③현대HCN
가. 제공 항목: 휴대폰번호, 메시지내용(성명, 아이디, 소속)
나. 제공 목적: 문자 및 카카오톡 발송
다. 보유기간: 1년
④ 미라벨소프트
제공 항목: 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소, 소속, 아이디, 수료증
제공 목적: 교육 플랫폼 제공(수료증 보관 등)
보유기간: 3년

- 웹사이트 접속 및 이용 기록: 6개월 (통신비밀보호법)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
- 이용자 개인 정보의 열람 및 정정은 엠디에듀원격평생교육원 홈페이지의 ‘정보수정’ 메뉴에서 하실 수 있으며, 회원탈퇴는 이용자의 성함과 아이디를 이메일(mdeduco@mdpark.co.kr)이나 대표번호(1877-5340)로 통보해 주시면 처리됩니다.
- 회원탈퇴 후, 이용자의 개인정보는 엠디에듀에서 완전히 삭제됩니다. 개인정보에 관한 불만이나 의견이 있으신 분은 대표번호(1877-5340)로 요청해 주시면 조치 후 처리결과를 통보해 드립니다.

7. 개인정보의 파기
엠디에듀는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
엠디에듀는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 쿠키의 설치•운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
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9. 개인정보 보호책임자
엠디에듀는 개인정보보호법 시행령 제32조 제2항 1호에 따라 해당하는 지위에 있는 자를 개인정보보호 책임자로 최욱으로 임명한다.
연락처: 1877-5340, mdeduco@mdpark.co.kr

이용자는 엠디에듀의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 엠디에듀는 이용자의 문의에 대해 신속하게 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치
엠디에듀는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
-개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
엠디에듀는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
-개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
- 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

11. 개인정보 열람청구
이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 엠디에듀는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명: 엠디에듀
연락처: 1877-5340, mdeudco@mdpark.co.kr

12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
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▶ 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국: 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

부칙
본 개인정보처리방침은 2024년 01월 01일부터 적용됩니다.

최초공고일자: 2018년 07월 23일
변경일자: 2022년 01월 01일
변경일자: 2024년 01월 01일