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학습지원센터

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개인정보 처리방침

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-수집방법 : 홈페이지회원가입, 수강신청, 수강기록 등

2. 개인정보의 수집 및 처리 목적
-회원가입, 교육운영 및 지원 등 교육서비스 제공
-서비스 제공에 관한 계약이행
-고용보험 환급 및 모니터링 관련
-데이터 분석 및 통계를 이용한 내부 연구

3. 개인정보의 제3자 제공
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- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구 있는 경우
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 환급과정을 수강 신청한 경우
가.제공기관: 고용노동부, 한국산업인력공단
나.제공 항목: 성명, 주민등록번호, 휴대전화번호, 소속회사정보(지역, 업종, 이메일, 전화번 호), 수강기록(OS,브라우저, 접속기록, IP 등)
다.제공 목적: 고용보험 환급과정 훈련 신고, 직업능력개발 모니터링, 만족도 조사
라.보유기간: 직업능력개발정보망(HRD-Net)에서 수집. 계속 관리

4. 개인정보처리 위탁
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5. 개인정보의 처리 및 보유 기간
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①코리아크레딧뷰로(KCB)
가.제공 항목: 성명, 성별, 생년월일, 통신사, 휴대전화번호, 내/외국인구분
나.제공 목적: 본인인증
다.보유기간: 휴대폰인증 : 1개월 / 아이핀인증 : 3년
②이지헬프
가.제공 항목: 성명, 휴대폰번호, 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , OS, 웹브라우저 종류, 컴퓨터명, 국가명
나.제공 목적: 원격지원, 채팅상담
다.보유기간: 5년
③현대HCN
가.제공 항목: 휴대폰번호, 메시지내용(성명, 아이디, 소속)
나.제공 목적: 문자 및 카카오톡 발송
다.보유기간: 1년

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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 직업능력개발 훈련 환급 신청에 관한 기록 : 환급완료 후 3년 (근로자직업능력개발법)

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-파기방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
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▶ 개인정보 보호 담당자
부서명 : 교육운영팀
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최초공고일자 : 2018년 07월 23일
변경일자 : 2020년 01월 01일